EVNCPC CSKH

Ứng dụng chăm sóc khách hàng qua điện thoại di động thông minh của Tổng công ty Điện lực Miền Trung, hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin kịp thời, nhanh chóng, tiện lợi về việc sử dụng điện.

Các chức năng chính của ứng dụng bao gồm:

Thông báo: Hệ thống sẽ chủ động gửi tin nhắn xuống ứng dụng khi có thông báo về tiền điện, lịch cắt điện, sự cố mất điện, ...

Tra cứu: Khách hàng sử dụng điện có thể tra cứu về tình hình sử dụng điện, các điểm và lịch thu tiền điện, biểu đồ phụ tải, ...

Các tiện ích khác: yêu đăng ký mua điện, thay đổi thông tin khách hàng, truy cập các trang web thanh toán trực tuyến.

Ứng dụng hoàn toàn miễn phí.

تطبيقات خدمة العملاء عبر الهواتف النقالة الذكية شركة الطاقة المركزية، ومساعدة العملاء مع تحديثات المعلومات في الوقت المناسب، سريعة ومريحة على استخدام الكهرباء.

أهم وظائف التطبيق ما يلي:

معلومات: سيقوم النظام أخذ زمام المبادرة لإرسال رسالة إلى التطبيق عندما أعلن على فواتير الكهرباء، انقطاع التيار الكهربائي الجدول الزمني، وانقطاع التيار الكهربائي، ...

بحث عن: يمكن للعملاء استخدام القوة بحثا عن استخدام الكهرباء، ونقاط القوة وتقويم مجموعة، الرسوم البيانية الحمل، ...

المرافق الأخرى: أحب اكتتب السلطة، وتغيير معلومات العملاء، والوصول إلى موقع الدفع عبر الإنترنت.

التطبيق مجاني تماما.